A modern embert elég sok inger éri a nap minden pillanatában. Gyakran alig várjuk, hogy hazaérjünk, és végre kicsit kikapcsolódhassunk. Ebben vannak segítségünkre az internet és kábel TV szolgáltatók, amelyek elhozzák a kívánt műsorokat az otthonunkba. Illetve lehetőséget adnak arra is, hogy a sok száz kilométerre lévő rokonainkkal vagy barátainkkal is folyamatosan tartsuk a kapcsolatot. Ahogyan egyre inkább fejlődik a technika, az ember elvárja, hogy szolgáltatások is megújuljanak még inkább megbízhatóvá váljanak.
Már nem elég az, hogy feltárul előttünk az internet bőséges kínálata, hanem sokat számít a gyorsaság is. Amíg régen teljesen természetes volt, hogy egy oldal lassan töltődött be, addig ma már elfogadhatatlan, ha ez pár pillanatnál tovább tart. Az internet és kábel TV szolgáltatók eléggé nagy terhet cipelnek, hiszen, ha valamiért nem képesek nyújtani azt a szintet, amit az előfizetők elvárnak, akkor könnyen elveszíthetik a klienseiket. Azonban ez nem fordulhat elő, mert olyan csúcstechnológiás rendszereket alkalmaznak az internet és kábel TV szolgáltatók, amelyek minidig hozzák az elvárt minőséget. …